一、专业概述
商务管理专业是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用学科。培养掌握经济、贸易和管理理论,具有较强商务管理实践能力,在各类商务机构及企业单位从事各种商务管理实务的高级技术应用性专门人才。目前,该专业是我系的重点专业,师资力量雄厚,学术梯队健全。拥有电子商务、商务谈判、ERP和企业经营管理沙盘模拟实验室等一流的教学设施设备,还与冠福集团、中宇集团等多个著名企业建立专业实习基地,其软硬件办学水平处于管理类人才培养的前沿。
二、人才培养与规格
本专业培养具有坚定正确的政治方向,树立科学的世界观,正确的人生观和价值观;有诚信品质、敬业精神、责任感且遵纪守法的,适应市场经济和海峡西岸地区经济发展要求的,熟悉国家经济法规及商务管理活动的基本理论,有较强的语言与文字表达、人际沟通及分析和解决商务管理实际问题的基本能力,掌握现代企业经营基本理论和文秘专业技能的高技能人才。
本专业定位于培养面向各类企业办公室管理及公关的一线岗位,在学习掌握必备的管理学、市场营销、秘书理论与实务、档案管理的基本理论和知识的基础上,重点掌握和运用商务文秘的基本技能,能较好地从事商务事务接待、商务谈判、人事管理及档案管理等工作的高素质技能型专门人才。
三、职业面向与证书
1、职业面向
本专业毕业生可在各类中外生产企业、商业企业中,从事商务事务接待、商务谈判、人事管理及档案管理等工作,可从事的工作岗位有:
(1)客户服务经理
(2)管理信息助理
(3)公共关系助理
(4)广告社
2、职业技能与资格证书
本专业既强调职业技能的培养,同时融入了秘书职业资格证书的要求,课证深度融合。在学期间,可以参加下列职业技能与职业岗位资格证书考试:
(1)全国高等学校英语应用能力考试、全国大学英语四、六级考试;
(2)全国(或省级)计算机等级考试
(3)助理电子商务师考试
(4)国家秘书职业资格技能鉴定考试
(5)商务策划师(国家职业资格三级)考试
四、知识结构、能力结构及要求
根据现行的有关国家标准,结合对各企业所需要的商务管理(文秘)从业人员的职业岗位能力调查的结果,按照职业能力要求对有关知识点进行系统化整理后,得到本专业人才的知识结构、能力结构及要求(包括素质要求、能力要求、知识要求),可以用下面的人才能力体系图来表示,如下图所示:
五、培养模式与教学方式
培养模式:实施“课证深度融合”的人才培养模式,注重职业教育与商务管理(文秘)领域最新发展的同步性,强调专业针对性、实用性与学生可持续发展性的结合,引入职业岗位标准,将科学规范的认证体系融入教学过程,同时与相关人才需求单位保持密切的合作,为学生提供案例教学和实训实习的氛围,全面提高学生的专业适应能力、应用实践能力、团结协作能力与持续发展能力,毕业后能够直接进入商务文秘领域第一线岗位,缩短教育与就业的距离。
教学方式:强调工学结合、学以致用。强调工作现场实际环节操作,以职业技能需求细化分析为根据,以满足岗位技能的需求为目标,精心设计专业课程体系,构建仿真模拟教学平台和校企结合的教学环境,使理论教学与案例教学、互动教学和丰富多彩的实训教学相结合,强调学生主动参与、小组协作、应用实习与课堂教学并重的教学方式。
实训环节:实训环节由课程实训、专项实训和综合实训三种有机组成,其中课程实训属于验证性实训,目的是验证与掌握所学到的技能点,通常在模拟工作现场的环境下,进行单项操作,通过实训掌握和验证所学理论知识;专项实训属于操作性实训,目的是运用所掌握的操作技能,通常是在仿真工作现场的环境下,进行任务式操作。主要有营销实训、秘书技能实训、商务礼仪模拟实训、人力资源管理实训、办公文员实训;综合实训通过毕业顶岗实习来实现,属于工作性实训,目的是通过实训操作提升工作经验,通常是在真实工作现场环境下,进行分步骤全流程综合性操作。
六、主干课程
管理学原理、经济法、现代汉语、市场营销、人力资源管理、秘书理论与实务、文书写作、电子商务、中西方文化差异、档案与信息管理、商务礼仪、办公自动化。